Şeffaflık

Gizlilik, kişisel veriler ve çerezler

Son güncelleme: 19 Temmuz 2026

1. Politikanın amacı

BoluOnline; Bolu’daki işletmeleri, turistik yerleri, etkinlikleri, ilanları ve yerel içerikleri keşfetmeye yardımcı olan çevrim içi bir platformdur. Bu politika, siteyi ziyaret ettiğinizde veya hizmetleri kullandığınızda hangi verilerin, hangi amaçlarla işlendiğini ve tercihlerinizi açıklar.

2. İşleyebileceğimiz bilgiler

Google hesabıyla giriş

Google hesap kimliği, e-posta adresi, görünen ad, hesap oluşturulma/son giriş tarihleri ve hesap durumu işlenebilir. Google profil fotoğrafını istemiyor veya saklamıyoruz. Google parolanız BoluOnline tarafından görülmez. Google doğrulaması yalnızca ilgili Google hesabının kontrol edildiğini gösterir; resmî kimlik doğrulaması değildir.

Kullanıcı katkıları

Yorumlar, yıldızlar, fiyat katkıları, işletme cevapları, ilanlar, mesajlar, makaleler, yazar başvuruları, görseller, çalışma saati önerileri, işletme sahipliği başvuruları, etkinlikler, raporlar, itirazlar, destek mesajları, oyun skorları, rozetler ve bunların tarih/moderasyon durumları işlenebilir.

İşletme ve rezervasyon bilgileri

İşletme adı, kategori, adres, telefon, e-posta, internet sitesi, açıklama, hizmetler, saatler, görseller ve doğrulama durumu işlenebilir. Bazı işletme bilgileri kamuya açık kaynaklardan derlenmiştir. Rezervasyon etkinse müşteri hesabı, ad, e-posta, telefon, tarih, saat, kişi sayısı, notlar, işletme cevabı ve durum bilgisi işlenebilir. Rezervasyon kullanıcı ile işletme arasındadır; BoluOnline hizmetin gerçekleşmesini garanti etmez.

Misafir yorumları

Yorum, yıldız/fiyat değerlendirmesi, isteğe bağlı görünen ad ve takip gereken süreçlerde e-posta; tek yönlü özetlenmiş yönetim kodu, gönderim/deneyim tarihi ve kaldırma talepleri işlenebilir. Moderasyon tarihi herkese açık gösterilmese de yönetici tarafından görülebilir.

Teknik ve güvenlik verileri

İzin tercihinize göre ziyaret edilen sayfa, tarih/saat, tarayıcı bilgisi ve özetlenmiş ziyaretçi tanımlayıcısı kaydedilebilir. Güvenlik amacıyla IP’den türetilmiş özet sinyaller, oturum/CSRF kayıtları, bildirim okuma ve teslim durumları işlenebilir. Analiz tablomuz ham IP saklamaz; barındırma sağlayıcısı ham IP’yi kendi teknik günlüklerinde sınırlı süreyle bağımsız olarak tutabilir.

3. İşleme amaçları ve hukuki sebepler

Veriler; hesabı ve hizmetleri çalıştırmak, içerik ve rezervasyon taleplerini iletmek, moderasyon yapmak, spam/dolandırıcılığı önlemek, işletme sahipliğini doğrulamak, destek sağlamak, izin verilirse kullanım ölçümü ve reklam sunmak, hukuki yükümlülükleri yerine getirmek ve hakları korumak amacıyla işlenir. İşleme; sözleşmenin ifası, hukuki yükümlülük, bir hakkın tesisi veya korunması, meşru menfaat, kanunda öngörülme ya da gerektiğinde açık rızaya dayanabilir. Aydınlatma ve açık rıza ayrı süreçlerdir.

4. Yorumlar ve herkese açık içerik

Görünen ad, yorum, puan, fiyat, deneyim tarihi ve gönderilen görseller herkese açık olabilir. Telefon, ev adresi, kimlik/banka/sağlık bilgisi, parola veya üçüncü kişilere ait özel bilgi paylaşmayın. Mavi hesap işareti gerçek kimlik doğrulaması değildir. Doğrulanmış işletme sahipliği ayrı gösterilir.

5. Google ile giriş ve yurt dışı hizmetler

Google ile giriş isteğe bağlıdır. BoluOnline yalnızca giriş için gerekli Google hesap kimliği ve e-posta izinlerini talep eder; profil fotoğrafı izni talep edilmez. Google’ın işlemleri kendi politikalarına tabidir. Google ve diğer yurt dışı sağlayıcılarla aktarım uygulanabilir KVKK şartları çerçevesinde yürütülür.

6. Çerezler ve tercihleriniz

Zorunlu çerezler oturum açma, güvenlik, CSRF koruması ve çerez tercihinizi hatırlamak için kullanılır. İşlevsel, analitik ve reklam teknolojileri varsayılan olarak kapalıdır. İlk ziyarette “Tümünü kabul et”, “Tümünü reddet” ve “Tercihleri yönet” seçenekleri sunulur. Seçiminizi footer’daki Çerez tercihleri düğmesinden istediğiniz zaman değiştirebilirsiniz.

7. Paylaşım

Veriler yalnızca gereken ölçüde barındırma, güvenlik, e-posta ve teknik destek sağlayıcılarıyla; isteğe bağlı Google giriş/AdSense hizmetleriyle; rezervasyon için seçilen işletmeyle; mesaj için ilgili alıcıyla; hukuken yetkili kurumlarla paylaşılabilir. Hava ve nöbetçi eczane akışları kullanıcı verisi gönderilmeden sunucu tarafından alınır. Kişisel bilgiler satılmaz veya kiralanmaz.

8. Saklama ve hesap silme

Veriler amaç ve hukuki gereklilik sona erdiğinde silinir, yok edilir veya anonimleştirilir. Aktif hesap ve kullanıcı içerikleri hesap silinene ya da talep edilene kadar; analiz kayıtları en fazla 400 gün; yasaklama kayıtları gerekli asgari kapsamda, mevcut sistemde 24 aylık gözden geçirme süresiyle tutulabilir. Teknik yedekler olağan döngüde ve hedef olarak en geç 30 gün içinde temizlenir.

“Hesabımı sil” işlemi hesabı kapatır; bağlantılı yorum ve ilanları geçerli işleme sebebi kalmadığı ölçüde siler veya anonimleştirir. Dolandırıcılık, ciddi ihlal, uyuşmazlık veya yasal zorunluluk varsa asgari moderasyon kaydı sınırlı süreyle saklanabilir.

9. Haklarınız

Verileriniz hakkında bilgi alma, düzeltme, silme/yok etme, aktarılan tarafları öğrenme ve hukuka aykırı işlem nedeniyle zararın giderilmesini isteme haklarınız bulunabilir. İletişim kanalından başvurabilir, işletme kaldırma talebi gönderebilir veya moderasyon kararına itiraz edebilirsiniz. Doğrulanabilir başvurular mümkün olan en kısa sürede ve uygulanabilir yasal süre içinde sonuçlandırılır.

10. Veri sorumlusu ve iletişim

BoluOnline.com, WeGo Nation LLC tarafından işletilir. Gizlilik ve KVKK talepleriniz için İletişim / sorun bildir kanalını kullanabilirsiniz. Politika değiştiğinde güncelleme tarihi bu sayfada değiştirilir.